Jl. Aster Blok E-18
Perumahan Sukorejo Indah Gurah - Kediri

Senin - Sabu 08:00 - 16:00

indorifleofficial@gmail.com
0895-3587-95370

Hubungi Kami

    FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

    Apa saja produk yang tersedia di website ini?

    Kami menyediakan berbagai perlengkapan shooting sport dan hobi outdoor, termasuk produk utama dan aksesoris pendukung untuk latihan target dan aktivitas rekreasi.

    Apakah produk yang dijual legal?

    Produk yang tersedia ditujukan untuk kegiatan olahraga, latihan target, dan hobi. Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan produk sesuai dengan peraturan yang berlaku di wilayah masing-masing.

    Bagaimana cara melakukan pemesanan?

    Anda dapat melakukan pemesanan langsung melalui website dengan memilih produk yang diinginkan, menambahkannya ke keranjang, lalu mengikuti proses checkout hingga selesai.

    Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

    Kami menyediakan beberapa metode pembayaran seperti:

    • Transfer bank

    • Pembayaran COD (Cash On Delivery)

    Apakah tersedia pembayaran COD?

    Ya, tersedia layanan COD (bayar di tempat) sesuai dengan ketentuan jasa pengiriman.

    Berapa lama proses pengiriman?

    Pesanan biasanya diproses dalam waktu 1–2 hari kerja, dan estimasi pengiriman berkisar 2–7 hari kerja tergantung lokasi tujuan.

    Apakah saya akan mendapatkan nomor resi?

    Ya. Setelah pesanan dikirim, kami akan memberikan nomor resi pengiriman agar Anda dapat melacak paket secara online.

    Bagaimana jika produk rusak saat diterima?

    Jika produk mengalami kerusakan saat pengiriman, silakan hubungi layanan pelanggan kami maksimal 2 hari setelah produk diterima dengan menyertakan foto produk.

    Apakah produk bisa ditukar atau dikembalikan?

    Produk dapat diajukan untuk penukaran atau pengembalian sesuai dengan ketentuan pada halaman Shipping & Returns.

    Apakah produk yang dijual baru?

    Ya, semua produk yang kami jual adalah produk baru dan dikemas dengan baik sebelum dikirim.

    Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?

    Anda dapat menghubungi kami melalui:

    • Halaman Contact Us

    • WhatsApp atau nomor layanan pelanggan yang tersedia di website

    Apakah website ini aman untuk berbelanja?

    Kami berkomitmen memberikan pengalaman belanja yang aman dengan sistem transaksi yang terpercaya serta perlindungan data pelanggan.

    Apakah tersedia garansi produk?

    Beberapa produk memiliki garansi sesuai dengan kebijakan masing-masing produk atau produsen. Informasi garansi biasanya dicantumkan pada halaman produk.

    Apakah saya harus membuat akun untuk membeli?

    Tidak selalu. Anda bisa melakukan pembelian sebagai guest checkout, namun membuat akun akan memudahkan Anda melacak pesanan dan riwayat transaksi.

    Apakah ada promo atau diskon?

    Kami secara berkala memberikan promo dan penawaran khusus. Anda dapat memantau informasi terbaru melalui website atau media sosial kami.